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MAXI ZOO FÊTE LES 10 ANS DE SON ACADÉMIE DE FORMATION

Créée en 2009, l’Académie de formation Maxi Zoo fête cette année ses 10 ans d’existence. Véritable levier d’expertise et de montée en compétences, la formation fait partie intégrante de l’ADN de l’entreprise. D’ailleurs, Maxi Zoo est la seule animalerie à avoir créé sa propre Académie pour former ses collaborateurs.
L’Académie Maxi Zoo est aujourd’hui composée de 3 formateurs (Laurent, Sylvain et Guillaume) qui y travaillent à temps plein. Ils parcourent chaque semaine le territoire pour aller à la rencontre des 1 000 collaborateurs en magasin.
70 modules de formation sont proposés tout au long de l’année, sur le terrain, en e-learning ou au siège social.
Objectif : donner toutes les clés pour favoriser une bonne intégration des nouveaux collaborateurs, le bien-être au travail et garantir la meilleure expertise possible à nos clients.
UN ACCUEIL ADAPTÉ AUX NOUVEAUX ARRIVANTS
Chaque nouveau collaborateur se voit proposer une formation découverte. Durant une semaine, ils peuvent découvrir l’enseigne et le secteur animalier, l’alimentation du chat, l’éducation et le comportement du chien, l’hygiène et le bien-être animal. Une formation sur les produits Maxi Zoo est également assurée.
Sur les postes de Responsables de magasin, d’autres compétences sont également approfondies : méthodes de recrutement, management d’équipe, process d’entreprise, parrainage avec immersion en magasin…
Tout est fait pour que chaque collaborateur se sente accompagné, lui permettant ainsi une prise de poste en toute sérénité. Rien qu’en 2018, 260 collaborateurs ont suivi ce module « Découverte ».
UNE MONTÉE EN COMPÉTENCE TOUT AU LONG DE L’ANNÉE
Un changement de poste ? De nouveaux process ? Une nouvelle gamme de produits ? Maxi Zoo accompagne ses équipes en leur proposant une formation sur mesure dispensée soit en présentiel soit en e-learning.
Cette expertise cultivée chez Maxi Zoo est d’ailleurs reconnue par les consommateurs français. Ils ont décerné :
- Le trophée des Graines d’Or 2018/2019 dans la catégorie « enseigne préférée des Français pour leurs achats de produits en animalerie » pour la 3ème année consécutive (d’après un panel de 12 000 consommateurs / Étude du groupe J - Média & Jardin).
- Le label « Meilleure enseigne 2019 » secteur animalerie en terme de qualité de service par le magazine Capital (étude menée auprès d’un panel de 20 000 consommateurs).
Quelques chiffres
- 68 563 heures de formation assurées en présentiel depuis la création de l’Académie, dont 20393 heures en 2018
- 3 694 collaborateurs formés
- 70 modules de formation dispensés en moyenne chaque année, en présentiel ou en e-learning

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Contact Presse :

MAXI ZOO
Brigitte Bournier
0650258636
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
http://www.maxizoo.fr/entreprise/presse.html

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Communiqué envoyé le 2019-06-17 10:53:25 via le site Categorynet.com dans la rubrique Formation

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