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CAP ADRESSE ANNONCE DEUX NOUVEAUX PARTENARIATS : OCTAVE ET KALIOP DIGITAL COMMERCE

{{ ads }}NOTRE PARTENARIAT AVEC OCTAVE :
La société Octave conçoit et commercialise des solutions omnicanales pour les entreprises. Après 20 ans d'existence, Octave est devenue une référence incontournable du marché des solutions de commerce omnicanal pour les magasins et réseaux d'enseigne, les pure-players du e-commerce, BtoC et BtoB. Suite aux sollicitations de la communauté octavienne pour le développement et l'intégration d'un acteur spécialisé dans le contrôle des données, Octave s'est rapproché de Cap Adresse.

Quels modules sont proposés par Cap Adresse en collaboration avec Octave pour répondre à ces enjeux ?

Sur l’adresse postale :
Aide à la saisie et normalisations des adresses (240 pays)
Option : Géocodage + CSP
Gains :
• Diminution significative des retours colis / des NPAI
• Optimisation du traitement des doublons avec des adresses normalisées

Sur l’email :
Saisie assistée et contrôle des emails dans leur intégralité
Option : Activité de l'email saisi
Gains : Optimisation des campagnes d'emailing en diminuant vos taux de hardbounces tout en préservant la réputation des adresses IP, en routant sur des emails valides.

Sur les téléphones :
Normalisation et vérification des numéros de téléphones
fixes et mobiles
Gains : Amélioration du taux de délivrabilité des SMS et des appels aboutis lors de démarchages téléphoniques.

Sur les données B2B :
Enrichissement des coordonnées d'entreprises (code SIRET, NAF, APE...)
Gains : Réduction du temps passé à la saisie de ces données tout en ayant une donnée fiable en base.

D'après les retours d'expérience de Cap Adresse, les solutions d'auto-complétion réduisent significativement le temps passé à la saisie de 60% à 80% pour remplir les champs d'un formulaire (civilité, nom, prénom, email, téléphone, adresse postale).

"Nous avons fait appel à Cap Adresse afin de proposer à nos clients un prestataire fiable, de par son expertise et sa qualité de service, tout en permettant une intégration facile de leur solution à nos outils. Nous ne doutons pas de la pérennité de ce partenariat", explique Claire Guerin, Chargée de Communication au sein d'Octave.

"Nous sommes ravis d'avoir réalisé ce partenariat technologique avec Octave pour permettre à leurs clients d'activer notre outil de contrôle de données depuis leur outil de gestion ou leur site marchand." déclare Thomas Esbert, Directeur Commercial au sein de Cap Adresse.


NOTRE PARTENARIAT AVEC KALIOP DIGITAL COMMERCE :

Kaliop Digital Commerce est une agence spécialisée en UX design à Paris, qui construit des interfaces e-commerce performantes et agnostiques de technologies en identifiant les attentes des visiteurs et les freins à la conversion. L'objectif de ce partenariat est de proposer aux clients de Kaliop Digital Commerce des outils combinant rapidité et accompagnement afin de rendre la saisie des coordonnées dynamiques au moment de l'inscription.

Les avantages pour les clients de Kaliop Digital Commerce :

• Amélioration des taux de transformation et de l'expérience utilisateur (UX).
• Rapidité de la saisie et accompagnement de l'internaute : Pour compléter un formulaire sans aide à la saisie, il faut compter en moyenne 72 secondes (Civilité, Nom, Prénom, Email, Téléphone, Adresse Postale). Avec les modules d'auto-complétion sur les mêmes champs, 23 secondes suffisent !
• Design épuré : Avec une diminution de la charge visuelle et du nombre de champs à remplir par l'internaute.
• Diminution des coûts liés aux erreurs : Traitement du retour colis, contact client, réexpédition...


"Nos clients e-commerce viennent nous consulter pour augmenter leur taux de conversion en ligne :
Nous démarrons toujours ces sujets par un audit des interfaces existantes, permettant dans certains cas de détecter des points de friction dans la création de compte.
Cap Adresse devient donc la solution la plus évidente permettant une création de compte rapide pour l'utilisateur et fiable pour la marque", explique Yann Fressignaud, Directeur de Création au sein de Kaliop Digital Commerce.

"Nos modules d'auto-complétion apportent une réponse supplémentaire aux nombreuses compétences de Kaliop Digital Commerce. Grâce à notre expertise respective, Kaliop Digital Commerce et Cap Adresse sont en mesure de répondre à vos enjeux actuels sur l'optimisation des taux de conversion et la qualité des données. Aujourd'hui, plus de 230 sites internet en France et à l'international sont équipés de nos modules d'auto-complétion." déclare Thomas Esbert, Directeur commercial au sein de Cap Adresse.

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Contact Presse :

CAP ADRESSE
Magalie PEREIRA
0184210831
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
https://www.capadresse.com/

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Communiqué envoyé le 2018-12-21 11:42:04 via le site Categorynet.com dans la rubrique CRM-ERP

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