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Bois&Chiffons déploie son programme de fidélité bi-polaire avec GOLDEN EYES

Bois&Chiffons, spécialiste de l’ameublement et décoration de la maison, a choisi la société lilloise Golden Eyes pour le déploiement de son programme de fidélité, d’ici à mai 2009. Une soixantaine de points de vente a déjà lancé le programme. La totalité du réseau (86 points de vente en France) basculera dans les six prochains mois.

Totalement gratuite et sans la moindre durée de validité, la carte de fidélité Bois&Chiffons offre aux clients de l’enseigne une visite bonus, dès lors qu’ils ont atteint un certain seuil de points dans l’univers de la décoration et/ou dans celui du mobilier. L’objectif de ce programme de fidélité bien spécifique est de favoriser la bipolarisation des achats.

33 000 cartes de fidélité ont déjà été distribuées.

Bois&Chiffons utilise par ailleurs l’outil CRM NEOS, développé par Golden Eyes pour gérer les actions de marketing direct multicanal. Accessible depuis un simple navigateur Internet, NEOS ne nécessite qu'un PC et un accès Internet. Le programme de fidélisation devient donc accessible 24h/24, en temps réel.


GOLDEN EYES, basé à Villeneuve d’Ascq (59), conçoit et exploite depuis 1997 des programmes de fidélisation « clés en main » pour les enseignes de la distribution. Ses références en font le leader français des dispositifs de fidélisation pour les réseaux de franchisés et d’indépendants.

Golden eyes est une des 4 sociétés du groupe ASAP, spécialisé dans la gestion des applications en ligne, sur le modèle SAAS (Software as a service). Les autres sociétés du groupe sont :
- Rigaud Multimédia, la web agency spécialisée dans l’e-commerce
- Autarcia, éditeur de Web inside, un des tout premier ERP en ligne français
- WKN, les téléservices outsources (saisie, hotline).


Contact presse
Anne DIRADOURIAN
Tél : 03 59 57 70 00
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www.golden-eyes.com








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Personne de contact pour les journalistes :
diradourian anne
responsable de la communication
Golden eyes
0359577000
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http://www.golden-eyes.com


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Ce communiqué de presse porte la référence MZCXBGZB