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Positionnement et développement des cabinets de services professionnels

Les cabinets d’avocats et d’audit font eux aussi du marketing

Un ouvrage leur est désormais dédié





Une entreprise de services professionnels doit se préoccuper en permanence de son positionnement sur le marché et donc de la meilleure adéquation entre hommes, compétences, offres et marché. Or, le marché bouge sans cesse. L’entreprise doit donc être capable de s’adapter en permanence; c’est ce que l’on appelle le marketing. C’est de ce constat qu’est parti Olivier Chaduteau dans son livre Positionnement et développement des cabinets de services professionnels.

Cet ouvrage rappelle aux professionnels (avocats, auditeurs, experts-comptables, banquiers d’affaires, consultants, investisseurs, notaires…) qu’ils ne peuvent plus se contenter d’être des experts techniques. Mettre le client au cœur de ses préoccupations, répondre à ses attentes spécifiques, lui offrir un service sur-mesure, tout cela n’est possible qu’en adoptant une approche professionnelle du développement.

Le livre décrit les 5 axes essentiels dont doit se préoccuper un cabinet de services professionnels qui souhaite réfléchir à son positionnement et à son développement :

- le défi du positionnement

- les hommes et les compétences

- les clients et les concurrents

- l’offre et son prix

- le pilotage et les indicateurs de performance

A destination des professionnels (auditeurs, avocats, experts-comptables, banquiers d’affaires, consultants, investisseurs, notaires….), en profession libérale individuelle, en cabinet de taille moyenne, ou en firme internationale, ce livre propose des pistes de réflexion, des méthodologies, mais aussi des exemples concrets et des fiches pratiques que chacun pourra utiliser et adapter pour l’aider à se positionner et à développer son activité.



Olivier Chaduteau, ancien Directeur Marketing d’Arthur Andersen en France et auparavant Marketing Manager d’Ernst & Young, est associé gérant et fondateur de Day One, cabinet indépendant de conseil en stratégie, marketing et organisation dédié aux cabinets de services professionnels.



Positionnement et développement des cabinets de services professionnels, collection Pratiques d’Entreprises aux éditions ems, 145 pages, 15 €.



CONTACT PRESSE :

DAY ONE : Delphine Jouenne – Tél. : 01 53 30 05 99. Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.



Day One est un cabinet indépendant de conseil en stratégie, marketing et organisation dédié aux cabinets de services professionnels (auditeurs, avocats, banquiers d’affaires, consultants, experts-comptables, investisseurs en capital, notaires, agences de relations publiques…). Day One accompagne ces cabinets à structurer et développer leurs offres de services, à lancer leur marque, à élaborer la stratégie de relation clients, à développer des outils de communication interne et externe, des outils de veille, des outils de business développement.