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ipnotic telecom renforce son réseau de Ventes Indirectes

ipnotic ipnotic telecom renforce son réseau de Ventes Indirectes

ipnotic telecom renforce son réseau de Ventes Indirectes

ipnotic telecom, opérateur télécoms de nouvelle génération,  annonce le renforcement de son réseau de Ventes Indirectes. Composé de distributeurs et d'intégrateurs régionaux tant voix que data, ce réseau est animé par une force de vente basée en régions, principalement sur les 20 premières agglomérations françaises. Cette stratégie de régionalisation s'accompagne de la mise en place de plusieurs partenariats commerciaux au niveau national qui permettent aujourd'hui à ipnotic telecom de bénéficier d'une  présence sur l'ensemble du territoire français.

« ipnotic telecom a construit sa réputation auprès des PME, et notamment auprès des organisations multi-sites pour lesquelles l'offre ipnotic se révèle particulièrement attractive. Mais depuis la mise en place de notre réseau de distribution, nous constatons que nos partenaires sont en mesure de séduire des organisations de taille beaucoup plus importante. Ainsi, la conjugaison de l'offre ipnotic, du savoir-faire commercial et de l'expertise technique de nos partenaires participe à la forte croissance de notre activité. » déclare Arnaud Blanche, responsable Channel Marketing chez ipnotic telecom.

La stratégie de distribution d'ipnotic telecom a trouvé un écho auprès des distributeurs et intégrateurs comme le souligne Bertrand Cogard, Responsable Commercial Ventes Indirectes: « La possibilité de distribuer l'offre ipnotic a rapidement enthousiasmé de nombreux revendeurs. En effet, ipnotic telecom peut, quelques mois seulement après le lancement de ce programme, se féliciter des résultats obtenus. Notre politique consiste à laisser une réelle autonomie à nos partenaires, notamment lors de la phase de déploiement, et ce afin que le flux d'informations reste le plus fluide possible à l'égard des sociétés clientes. Rien n'est plus important que d'offrir une visibilité totale sur l'ensemble des processus de Production et de Support Après-Vente. »

Cette stratégie de revente s'appuie également sur une palette d'outils mis à la disposition des revendeurs et intégrateurs pour leur permettre de disposer et de diffuser l'information en temps réel auprès de leurs clients :

 l'Espace Production qui offre une vue synthétique des étapes de déploiement en cours de production pour l'ensemble des clients recrutés par un partenaire d'ipnotic telecom.

 l'Espace Support (http://support.ipnotic-telecom.fr) qui permet à un revendeur de suivre en temps réel les demandes de ses clients, d'assumer le support après-vente de niveau 1, mais également d'escalader au Centre Support Client (CSC) d'ipnotic telecom le cas échéant.

« Nous nous efforçons de fournir le plus rapidement possible à nos partenaires les interfaces de gestion les plus adaptées à leur métier. » rapporte Nathalie Mancuso, Chef de Projet en charge  des outils de vente indirecte. « Il s'agit pour ipnotic telecom de développer et de faire évoluer son système d'informations qui est développé intégralement en interne, en tenant compte des réalités du marché, et notamment des recommandations de nos partenaires qui contribuent massivement à l'évolution des outils. ».

Un programme de formation en 3 temps a été conçu à lintention de lensemble du réseau. Il sarticule en premier lieu autour dune semaine de formation dispensée au Siège de la société. Dans un second temps, les revendeurs se voient proposer un accompagnement sur le process de déploiement de la solution. Enfin, une troisième phase personnalisée et destinée à accompagner les revendeurs et intégrateurs dans leur démarche commerciale est prise en charge par l'équipe commerciale d'ipnotic telecom.

Jérémy Vinant, président et fondateur dipnotic telecom, conclut : « L'offre ipnotic s'inscrit dans une   logique de rupture de technologies et de services. Les utilisateurs du service ipnotic modifient leurs usages, s'ouvrent à de nouveaux modes de communication où la convergence et la mobilité deviennent enfin une réalité. On pourrait penser que le succès de notre offre ne repose que sur le caractère innovant et novateur du service ipnotic. Pourtant, aussi séduisante puisse être cette offre globale, il n'en demeure pas moins que son succès passe avant tout par un réseau de distribution dont les performances et les qualités ne sont plus à démontrer. »

 
A propos dipnotic telecom
Opérateur télécoms de nouvelle génération, ipnotic telecom propose aux entreprises, aux collectivités locales et aux professionnels des télécommunications une offre de services répondant à lensemble de leurs besoins en matière de téléphonie, dinternet, de sécurité et de mobilité. Propriétaire de son infrastructure, ipnotic telecom construit et développe lintégralité des services quelle propose, garantissant ainsi une qualité de service et un niveau de sécurité en adéquation avec les attentes de ses clients.

 
Contact Presse

Nisrine Boucif
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Tél. 0811.74.22.74