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Création d'un nouveau programme pour accompagner l'innovation par les services "Servéo"

Angers Technopole en partenariat avec la CCI de Maine et Loire et le cluster Nekoé vous présentent leur nouveau programme de formations et de conseil innovation pour développer et concevoir une innovation par les services : « ServéO ».

ServéO – Révélateur de services innovants

o ServéO : un soutien à l’innovation par les services
Les services représentent pour les PME un champ de croissance et de compétitivité potentiel fort, que ce soit en renforçant une activité de services existante (innovation de services) ou en extension d'une activité industrielle (innovation par les services).
Mais les entreprises sont souvent désarmées pour se lancer dans un chantier stratégique de transformation d'une partie de leur activité par les services.
ServéO s’inscrit dans une action collective, initiée par Angers Technopole en partenariat avec la CCI de Maine et Loire et le cluster Nekoé, ce nouveau programme accompagne les entreprises dans leur souhait de développer une innovation par les services.

o Une réponse adaptée selon les besoins de l’entreprise
ServéO est destiné aux dirigeants de PME/PMI ou Responsable des services : marketing, R&D, innovation ou commercial.
Il se compose de 2 volets :
 le volet Formation (2 formules) - CCI Formation
• ServéO Conception + (intra-entreprise)
• ServéO Conception (inter-entreprise)
Dates : 7 juin et le 18 octobre 2013
Lieu : CCI - Centre Cointreau à Angers
Inscription sur le site de la CCI Formation
 le volet Accompagnement - Angers Technopole et le cluster Nekoé
•ServéO Pilote : un accompagnement individuel jusqu’à la réalisation et les tests de l’innovation développée.
Contact
Olivier GARDAIS
Chargé de mission Conseil Innovation / Partenariats Technologiques
Tel. 02.41.72.14.39
Email. Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Selon le besoin de l’entreprise, les formules peuvent se suivre consécutivement ou être réalisées indépendamment.

o Un levier de compétitivité
ServéO a pour objectif d’apporter une méthode et des outils pour développer une innovation par les services au sein de l’entreprise. Les bénéfices que la société peut en retirer sont :
- l’augmentation de la satisfaction et la fidélisation des clients,
- l’accès à de nouveaux marchés
- un avantage concurrentiel par la différenciation de l’offre


Les acteurs:

Coordinateur
ANGERS TECHNOPOLE
Innovation de produit, de procédé ou de service, Angers Technopole a pour vocation de soutenir et développer l’innovation sous toutes ses formes, qu’elle soit technologique ou non.
Depuis 2008, Angers Technopole coordonne un programme de sensibilisation à l’innovation par les services (IPS), plus de 500 personnes ont participé à ces réunions pour s’informer sur les bonnes pratiques de l’IPS. Face au succès rencontré et aux attentes exprimées des PME locales sur cette thématique, Angers Technopole a conçu ce nouveau programme ServéO.

Partenaires
NEKOE
1er pôle français spécialisé dans l’innovation par les services. Situé à Orléans, Nekoé est spécialisé sur l’accompagnement de l’IPS dans les entreprises.
L’équipe, composée de designers, d’analystes des processus de service, d’ergonomes propose une approche d’innovation pragmatique et éprouvée, reposant sur le Design de services et la Science des services. Nekoé offre également la possibilité de mettre en place de réels programmes de recherche et développement, de manière individuelle ou collaborative.

CCI DE MAINE ET LOIRE
Précurseur de la thématique avec la Rencontre « innover par le service » en 2006, ayant débouché sur la montée en puissance du programme piloté par Angers Technopole en partenariat avec la CCI. La CCI contribue à la promotion du programme auprès des PME de Maine et Loire et mobilise la logistique de son Centre de Formation Pierre Cointreau. La CCI de Maine et Loire propose également, en amont de ce programme, des dispositifs permettant d’identifier le besoin d’innover et la capacité à innover des PME avec : Déclic Innovation et Tremplin Innovation.


Contact presse :

Estelle Barré
02.41.72.14.13
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
http://serveo-innovation.com/


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Contact Presse:

Angers Technopole
Estelle Barré

www.angerstechnopole.com
Profil du diffuseur :
http://www.categorynet.com/reseaucategorynet/profile?userid=69808



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Communiqué envoyé le 27.05.2013 14:06:34 via le site Categorynet.com dans la rubrique Economie

Diffuser votre communiqué de presse : http://www.diffuseruncommuniquedepresse.com

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