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Market Espace choisit Selligent Interactive Marketing pour soutenir sa créativité

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Market Espace choisit Selligent Interactive Marketing pour soutenir sa créativité


Paris, le 10 mai 2011 – Selligent, éditeur international de solutions de marketing de conversion et de CRM interactif, annonce la signature d’un partenariat avec Market Espace, agence conseil spécialiste en CRM, marketing direct et géomarketing, autour de la solution Selligent Interactive Marketing. L’expertise de Market Espace alliée à la technologie de marketing interactif de Selligent permettront aux annonceurs d’optimiser l’efficacité de leurs campagnes marketing multicanal et leur retour sur investissement.

Composée d'experts de la donnée et du marketing multicanal, Market Espace accompagne entreprises et organisations dans l’élaboration et la mise en œuvre de leurs stratégies d'acquisition et de fidélisation. Les équipes de Market Espace intègrent et étudient les données clients recueillies sur tous les canaux afin d’améliorer la connaissance client, mettre en œuvre des solutions efficaces de campagnes marketing, et ainsi accroître le capital client de l’annonceur.

« L’évolution vers le multicanal des comportements clients induit une complexité accrue dans les processus de traitement de la donnée au sein des entreprises, qui implique la plupart du temps une moindre réactivité et cohérence des actions de communication. Selligent Interactive Marketing nous apporte une solution double auprès des annonceurs : un système d’information qui facilite l’interconnexion aux médias d’aujourd’hui et de demain, offrant ainsi une vision client plus exhaustive, et une plate-forme logicielle intégrée et complète qui nous permet d’industrialiser la mise en œuvre des campagnes relationnelles tout en garantissant leur cohérence et leur personnalisation en fonction des cibles », déclarent Yannick Denis et Lionel Obin, Directeurs Associés de Market Espace.

« Pour presque tous les décideurs, la collecte et l’exploitation des données clients servent avant tout à mener des actions de fidélisation en ciblant mieux leurs actions. L’enrichissement des données clients existantes, le partage au sein du système d’information de l’entreprise et des différentes applications et l’automatisation des interactions figurent parmi les premiers besoins spécifiques des entreprises en la matière. Ce partenariat permettra de mutualiser nos expertises respectives en matière de technologie et d’intelligence client pour mener des campagnes marketing multicanal intégrées et ciblées, éliminer les silos de données, et démontrer le retour sur investissement marketing », souligne Sybille Sommet-Touron, Responsable du programme Agences chez Selligent.

Ce partenariat s’inscrit dans le cadre d’un programme stratégique de recrutement de partenaires marketing spécialisés annoncé en 2010. Selligent offre aux agences de marketing un modèle souple et modulaire qui tient compte de leur capacité d’engagement et s’adapte à leurs exigences.


A propos de Market Espace

Créée en 2005, Market Espace est une Agence Conseil en CRM, marketing direct et géomarketing. Composée d'experts de la data et du marketing multicanal, l’équipe accompagne ses clients dans l’élaboration et la mise en œuvre de leurs stratégies d'acquisition et de fidélisation.

La très forte dimension Conseil multicanal dans l’approche de l’agence, associée à une culture résolument centrée sur la valeur ajoutée, permet d’apporter aux annonceurs des solutions marketing sur mesure, dans une logique de pilotage du retour sur investissements.

Via l’activation de ses différentes expertises, mixant stratégie multicanal, exploitation de la data et mise en œuvre des campagnes 360°, l’agence délivre à ses clients des réponses méthodologiques et opérationnelles à l’efficacité éprouvée.

Quelques références de l’agence : La Redoute, Promod, SFR, CDiscount, France Loisirs, Numericable…

Pour plus d’information : http://www.marketespace.fr

A propos de Selligent

Selligent est un éditeur spécialiste des solutions de marketing de conversion et de CRM interactif. Ses solutions de gestion des interactions clients et d’optimisation des stratégies cross-canal permettent aux organisations d’établir un dialogue personnalisé avec le client ou consommateur, en tenant compte de ses préférences, notamment en termes de canal et de moment de contact. Cela se traduit par une augmentation des taux de conversion, une meilleure rentabilité, une attrition minimale et une excellente expérience client sur tous les canaux.

Selligent propose une démarche unique qui allie agilité, pragmatisme et implication pour garantir la réussite des projets de gestion personnalisée des relations et interactions.

Selligent fournit des solutions à plus de 700 clients dans les secteurs de la finance, des télécommunications, du tourisme, des médias et de l’édition, de la distribution, de l’automobile, de la santé, ou encore de l’industrie.

Selligent compte 150 collaborateurs et a enregistré un chiffre d’affaires de près de 20 millions d’euros en 2010.

Le siège de Selligent est situé en Belgique. La société est présente en Belgique, aux Pays-Bas, en France, en Allemagne, en Italie, en Espagne et en Chine et couvre la plupart des pays européens via un réseau d’agences de marketing et de communication, de franchises, de distributeurs et d’intégrateurs.

Pour plus d’information, consultez notre site web www.selligent.com/fr ou notre blog http://blog.selligent.com/fr.

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Pour toute information presse
Selligent
Patricia Duponcheel
Marketing Co-ordinator
Tél. : +32 (0)2 808 89 36
http://www.selligent.com/fr