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Communiqué Micropole-Univers adresse le marché duCPM ou Corporate Performance Management

COMMUNIQUE DE PRESSE
31/01/05







Micropole-Univers adresse le marché en pleine croissance du CPM ou Corporate Performance Management


Expert du décisionnel, Micropole-Univers structure la gestion de la performance en trois domaines : pilotage stratégique, pilotage opérationnel et pilotage budgétaire et financier pour répondre
aux besoins des organisations







Paris, le 31 janvier 2005
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Sur un marché ultra concurrentiel à la reprise " molle " où les évolutions réglementaires et normatives imposent des modifications de grande envergure (LOLF, IAS, etc), les entreprises sont entrées dans la culture du pilotage des activités par leurs performances (améliorer la rentabilité, accroître leurs parts de marché, fidéliser les clients, maîtriser les coûts de production, développer leur capacité d'innovation,...) pour rester compétitives.
Renforcée par les pressions communautaires et internationales, cette lame de fond touche pour la première fois de notre histoire tant le secteur privé que le public où la loi organique fait office de socle à la réforme de l'Etat. Il s'agit ni plus ni moins de contrôler la dépense publique, d'évaluer les politiques et de réaliser les objectifs annoncés : une révolution !

Pour cela, les organisations doivent analyser leurs activités afin de mieux en comprendre les évolutions. Leur capacité à les suivre à travers des indicateurs de performance fiables devient essentielle pour prendre les bonnes décisions au bon moment. Hormis le suivi et le pilotage des activités au fil de l'eau, nécessaires à l'anticipation des dérives ; les organisations éprouvent aujourd'hui le besoin de traduire leur stratégie (ou politiques) en objectifs clairs et d'en mesurer l'atteinte via des indicateurs pertinents et fiables. Le cas échéant, elles doivent être capables d'analyser les échecs ou les freins à l'accomplissement des objectifs assignés.

De plus, pour obtenir une vision globale de la performance, les seules données comptables et financières ne suffisent plus.  Les entreprises doivent également pouvoir mesurer la contribution des actifs intangibles (relations clients, image de marque, gestion de la masse salariale Å ) à leur performance globale.


Fort d'une expertise décisionnelle métier et de nombreuses expériences réussies dans l'accompagnement de ses clients, Micropole-Univers, société de conseil et d'ingénierie spécialisée dans les domaines de la Business Intelligence et du E-Business accompagne les entreprises dans une démarche globale de pilotage de la performance.

Le CPM (Corporate Performance Management), marché stratégique pour Micropole-Univers

Selon le Gartner, 40 % des entreprises adopteront le CPM (ou gestion de la performance) d'ici 2005. Apportant une nouvelle dimension au marché du décisionnel, le CPM (Coporate Performance Management) est un nouveau concept qui intègre des méthodologies, des métriques, des processus et systèmes utilisés pour surveiller, gérer, mesurer et améliorer la performance. Le CPM évalue la situation de l'entreprise, identifie les objectifs de pilotage opérationnel ainsi que les processus critiques ayant un impact direct sur l'amélioration de la performance globale et propose un cadre approprié et priorisé pour l'amélioration de cette performance.

Acteur majeur de l'ingénierie décisionnelle depuis l'émergence de ces technologies au début des années 90 et fort de plus de vingt ans d'expérience opérationnelle, Micropole-Univers possède une connaissance pointue des méthodologies d'implémentation et des technologies de gestion de la performance. Prenant en compte les enjeux spécifiques des entreprises/organisations et leurs contextes existants, le spécialiste du décisionnel mise sur la synergie entre les trois niveaux de pilotage dans l'entreprise : stratégique, opérationnel et financier, généralement appréhendés indépendamment, afin d'obtenir une vision plus globale et réaliste de la performance des entreprises.

" C'est bien cette relation entre l'identification des orientations stratégiques, l'efficacité dans l'exécution des processus et la maîtrise des moyens financiers alloués pour la réalisation de la stratégie de l'entreprise qui est la clé de l'amélioration de la performance " souligne Réda Gomery, responsable de l'offre pilotage de la Performance au sein de Micropole-Univers.

Cette démarche fournit ainsi aux entreprises qui l'auront mise en place, un cadre collaboratif à tous les niveaux permettant d'aligner la réalisation sur les objectifs, les décisions tactiques sur la stratégie et les visées de chaque entité opérationnelle sur celles de l'entreprise.

Sur le volet technologique, le CPM permet aux organisations de construire leur solution Business Intelligence dans la perspective de production d'informations pertinentes pour la gestion de la performance. " Dans une certaine mesure, les ERP ont permis de structurer les processus d'entreprise là où les Datawarehouse ont permis de structurer l'information métier. Il est légitime de penser que le CPM s'impose comme le véritable cadre d'alignement des plates-formes technologiques décisionnelles sur les besoins en informations de performance pour l'entreprise" ajoute Réda Gomery.  

Micropole-Univers décline ainsi son expertise sur les trois niveaux de la gestion de la performance : stratégique avec la mise en place d'une démarche de Balanced Scorecard reposant sur la création de tableaux de bords, opérationnelle avec le pilotage des processus (Vente, Marketing, RH, Logistique, Å ) mais également de la profitabilité, la satisfaction clients, Å  et enfin financière avec une expertise spécifique de consolidation, de planification et de suivi budgétaire et financier.

Zoom sur de nombreux projets réussis témoignant de l'expertise décisionnelle de Micropole-Univers

Avec de nombreuses références et projets réussis à son actif, Micropole-Univers possède l'expertise décisionnelle, technologique et métier pour accompagner les entreprises dans l'amélioration de leur performance globale.

Micropole-Univers a par exemple répondu aux problématiques d'ARVAL, l'un des principaux leaders européens de la location longue durée et de la gestion de parc automobile d'entreprise, avec la mise en place d'un outil performant et commun à toutes les entités du groupe de contrôle de gestion et de reporting financier.

Autres références : Generali France Assurance, DaimlerChrysler Services, Groupe EDF, AGF, etc.

A propos de Micropole-Univers
Micropole-Univers est une société de conseil et d'ingénierie spécialisée dans les domaines de la Business Intelligence et du E-Business. Le groupe accompagne ses clients sur l'ensemble des phases d'un projet, du conseil à la réalisation complète de la solution, ainsi que la formation. Premier intégrateur spécialisé Business Intelligence et E-business en France et en Suisse le groupe est partenaire des principaux éditeurs de logiciel. Micropole-Univers regroupe auprès de 850 collaborateurs et intervient auprès de 400 clients (dont 80% des groupes du CAC 40). Le groupe est coté au Nouveau Marché d'Euronext Paris et est inscrit au segment Next Economy. Code ISIN : FR0000077570. www.micropole-univers.com


Contacts Presse :
EUROTANDEM ­ Claudia Schlindwein / Marie Myrmigelis
Tél : +33 1 41 63 20 00 / Fax : + 33 1 41 63 20 10
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MICROPOLE-UNIVERS - Sandrine Bayart - Tél : + 33 1 42 47 44 40
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