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La nouvelle offre d’assurance habitation du Groupe Matmut

Communiqué de presse Matmut
Le 7 février 2014

La nouvelle offre d’assurance habitation du Groupe Matmut : une réponse personnalisée aux besoins de chacun

L’offre d’assurance habitation du Groupe Matmut a fait l’objet d’une refonte intégrale afin de toujours mieux répondre aux besoins des sociétaires.
Propriétaire, locataire, résidence principale, résidence secondaire, appartement, maison, mobile-home… chacun trouvera une solution adaptée à son patrimoine, son niveau d’équipement, son mode de vie et ses attentes en termes de protection.
Tout ceci au meilleur rapport qualité / prix, dans le respect du principe Matmut du « sans option ».

L’assurance Habitation, un produit phare du Groupe Matmut

Proposée depuis 1968 par le Groupe Matmut, l’assurance habitation constitue un produit central de sa gamme. Plus de 2,2 millions de contrats sont ainsi gérés par la mutuelle Matmut et par AMF Assurances, la filiale du Groupe dédiée à l’assurance des Agents publics.

Le logement est au cœur des préoccupations des Français. Il constitue d’ailleurs le premier poste de dépense des ménages.

La solution apportée aujourd’hui par le Groupe Matmut combine personnalisation accrue, très large socle de garanties et prise en compte des nouveaux besoins : développement durable, appareils nomades, protection contre des cambriolages de plus en plus fréquents notamment. Transparence des garanties et des tarifs ont également fait l’objet d’une attention particulière.

Ainsi, la gamme Habitation, volontairement construite sans option, est suffisamment large pour permettre à chacun de trouver une solution adaptée sans devoir procéder à des arbitrages entre des multiples options, démarche toujours délicate et source de risques et donc d’insécurité pour l’assuré.
Les équipements nomades, au premier titre desquels téléphones portables, tablettes et Smartphones, font l’objet d’une protection accrue avec une couverture à l’extérieur en cas de vol avec agression ou à l’arraché.
Moins répandus mais très coûteux, les équipements de développement durables, favorisés par les nouvelles normes de construction et de plus en plus choisis en rénovation par les assurés attentifs aux économies d’énergie, sont également particulièrement bien couverts.
Enfin, dans un souci de solidarité, les appareils d’assistance médicale - pompe à insuline, appareil d’aide respiratoire… - et les fauteuils roulants non motorisés, sont couverts en inclusion dans toutes les formules résidence principale y compris en cas d’accident et de vol à l’extérieur.

Les points forts de l’offre Résidence Principale quelle que soit la formule souscrite

Comme pour tous les contrats Matmut, toutes les garanties nécessaires sont en inclusion.

Le rééquipement à neuf avec une durée croissante selon la formule, concerne de nombreux biens : appareils nomades, dont téléphones et Smartphones, équipements électroménagers, vidéo, audio et micro-informatiques, ainsi que les meubles.
L’Assistance Matmut, 24h/24 et 7j/7, intervient notamment :
- au quotidien, en cas de perte des clés, de chaudière en panne, etc. ;
- en cas de sinistre, pour une intervention rapide après un cambriolage, un incendie…
La Protection Juridique aide les assurés à faire valoir leurs droits, aussi bien en cas de sinistre qu’en cas de litige lié aux biens assurés : problème de non-restitution de caution, de malfaçon sur des travaux d’aménagement…
Pour les propriétaires, l’indemnisation de l’habitation se fait en valeur de reconstruction, permettant ainsi de reconstruire le logement à l’identique.

Enfin, cette nouvelle offre est bien sûr multicanal. Pour les sociétaires, souscription, modification de contrat et déclaration de sinistre sont possibles en Agence, par téléphone comme sur internet. Pour les prospects, la souscription en ligne viendra prochainement enrichir le devis interactif.

Focus sur les 3 formules du contrat Résidence principale

La formule Indispensable, incluant le rééquipement à neuf 2 ans, intègre les garanties essentielles pour les appartements et petites maisons, y compris le vol et les dommages électriques. Pour les propriétaires, la terrasse, le portail, les murs de clôtures sont couverts.

La formule Confort est adaptée aux logements plus équipés avec notamment des plafonds d’indemnisation plus élevés. La durée du rééquipement à neuf y est portée à 5 ans.
Les garanties sont étoffées avec en particulier l’inclusion des garanties :
- vol par agression ou à l’arraché en tout lieu,
- perte du contenu du congélateur ou du réfrigérateur en cas de dommages électriques,
Pour les propriétaires de maison, les équipements extérieurs de loisirs, telle la piscine, sont couverts, de même que les équipements de développement durable. Une garantie complète intervenant en cas de rupture de canalisation extérieure enterrée est également incluse. Elle vise la prise en charge des frais de recherches de fuite, de la réparation de la canalisation et de l’éventuelle surconsommation d’eau.

Enfin, la formule Tranquillité propose une protection particulièrement étendue avec :
- le rééquipement à neuf sans limite de temps,
- le bris des instruments de musique en tout lieu,
- la panne électroménager – TV, lave-linge, réfrigérateur… - qui permet la réparation ou le remboursement en valeur à neuf lorsque le matériel est irréparable. Certains de ces appareils - four, plaque à induction…- bénéficient en plus de la couverture du bris accidentel de leurs vitres.
Et pour une protection encore plus large, les plafonds de la formule Tranquillité sont particulièrement élevés notamment pour les objets précieux, le vin, les meubles à l’extérieur… ainsi que pour les équipements d’extérieurs tel que les aménagements paysagés, terrasses, arbres…

Commentant le lancement récent de la nouvelle offre d’assurance habitation,
Daniel Havis, PDG de la Matmut, a déclaré :

« Événements climatiques à répétition, forte hausse des cambriolages… Plus que jamais, la protection des biens et de la cellule familiale fait partie des priorités des Français.
Avec notre nouveau contrat d’assurance habitation, nous avons voulu davantage personnaliser notre offre et donc nos tarifs. Dans un contexte économique difficile pour de nombreux Français, cet ajustement au plus proche des attentes de chacun nous a paru nécessaire.
Ce que nous nous refusons à faire, en revanche, c’est le moindre compromis sur la sécurité du foyer des sociétaires qui nous font confiance. C’est pourquoi nous avons, comme toujours, privilégié un socle de garanties essentielles très large, à la différence d’autres assureurs préférant une base restreinte devant être complétées par des options, souvent coûteuses.
Notre gamme étendue permet désormais de proposer à chacun le contrat le mieux adapté, avec les meilleures garanties. »

A propos du Groupe Matmut
Avec près de 3 millions de sociétaires et plus de 6,5 millions de contrats d’assurance gérés (au 31 décembre 2012), le Groupe Matmut est aujourd’hui un acteur majeur sur le marché français de l’assurance. Il offre à tous – particuliers, professionnels, entreprises, associations – une gamme complète de produits d’assurance des personnes et des biens (auto, moto, bateau, habitation, responsabilités, protection de la famille, santé, protection juridique et assistance) et de services financiers et d’épargne (crédits auto, consommation, assurance emprunteur, livret d’épargne, assurance vie…).
Le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 1,8 milliard d’euros en 2012. Il emploie plus de 5 500 personnes.
Toutes les informations sur le Groupe Matmut : matmut.fr

Matmut - Mutuelle assurance des travailleurs mutualistes. Société d’assurance mutuelle à cotisations variables. Entreprise régie par le Code des Assurances, 66 rue de Sotteville 76100 Rouen.
AMF Assurances - Société anonyme à directoire et conseil de surveillance au capital de 69 416 644 € entièrement libéré - 487 597 510 RCS Rouen. Entreprise régie par le Code des Assurances, 66 rue de Sotteville 76100 Rouen.


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communiqué envoyé le 07/02/2014 13:52:35 via le site Categorynet.com dans la rubrique Assurances

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