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VOLKSWAGEN BANK & Moi : l’espace client en ligne

VOLKSWAGEN BANK France est l’établissement financier du Groupe Volkswagen, 1er importateur automobile français. Il accompagne le développement des marques du groupe (Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et Volkswagen Véhicules Utilitaires) et de leurs réseaux de distributeurs, en proposant à ses clients particuliers et professionnels des solutions de financement, crédit ou location, ainsi que des prestations de services et d’assurances complémentaires, développés pour répondre aux besoins des clients.

Dans le but de simplifier les démarches de ses clients particuliers durant toute la durée de leur contrat, VOLKSWAGEN BANK France propose son service VOLKSWAGEN BANK & Moi, un espace de relation client en ligne qui permet de gérer son contrat, toutes ses opérations courantes et de trouver les réponses à ses questions. Cet espace client en ligne est accessible à tout client particulier ayant souscrit un contrat de financement : Crédit Classique, LOA Abrégio Style, Location Longue Durée à particuliers.
La rubrique Vos demandes en ligne de l’espace VOLKSWAGEN BANK & Moi permet de :

• Faire une demande d’information ou de document contractuel : montant de solde, échéancier, copie de contrat…
• Faire une demande de modification du contrat de financement auto (date de prélèvement, remboursement anticipé…) ou de ses informations personnelles (coordonnées bancaires, adresse…)
• Faire une déclaration d’information : sinistre véhicule

Il est également possible de trouver, dans la rubrique Questions/réponses de VOLKSWAGEN BANK & Moi, les réponses à ses questions, et de prendre contact avec VOLKSWAGEN BANK France pour faire part de ses questions, suggestions ou commentaires. L’ensemble des services VOLSWAGEN BANK & Moi est disponible 24h/24 et 7j/7 sur www.volkswagenbank.fr et toutes les demandes sont traitées sous les meilleurs délais, au maximum 48h.

Grâce à son espace de relation client en ligne, VOLKSWAGEN BANK France souhaite compléter sa relation de proximité avec ses clients et leur permettre de gérer plus facilement leurs contrats de financement grâce à un accès direct sur le site www.volkswagenbank.fr.

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Contact Presse:

Volkswagen Bank


https://www.volkswagenbank.fr
Profil du diffuseur :
http://www.categorynet.com/reseaucategorynet/profile?userid=79265



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Communiqué envoyé le 24/10/2013 18:14:18 via le site Categorynet.com dans la rubrique Assurances

Diffuser votre communiqué de presse : http://www.diffuseruncommuniquedepresse.com

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