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Banquiers et assureurs à la conquête des jeunes

CAPA Conseil publie son Point de Vue sur le marché des jeunes

Comment les conquérir, et surtout les fidéliser ?

Les banques consacrent actuellement beaucoup d’énergie et de moyens à séduire les jeunes et leurs parents. Le jeune client est avant tout un pari sur l’avenir.

Prix, simplicité, gestion en ligne : des impératifs catégoriques

A partir de 18 ans, les jeunes gèrent leur budget de manière autonome et doivent arbitrerentre plaisir et rationalité. Banquiers et assureurs ont tout intérêt à tenir compte de leurs exigences.

Jeunes actifs : réactivité et accompagnement personnalisé

Les jeunes actifs, qui expriment le souhait de "vivre le quotidien" et aussi d’accéder au crédit et épargner, ont besoin de réactivité et de conseil. Ils se préoccupent de plus en plus de leur retraite et de leur patrimoine, en commençant par la résidence principale.

Si, les banques ont rajeuni, leur image, les assureurs doivent prouver qu’ils
s’intéressent aux jeunes.

Les stratégies promotionnelles des banquiers vis-à-vis des jeunes sont très offensives. Sont-elles crédibles ? Les assureurs, sans doute tétanisés par la sinistralité en assurance auto et deux-roues, tardent à prendre en compte la phase d’installation des jeunes, à répondre à leurs besoins et aspirations ainsi qu’à la nécessité du renouvellement de leur clientèle.

Ce Point de Vue permet d'appréhender :

• Les attentes, les comportements et les modes de consommation des jeunes
• Les réponses des banquiers et des assureurs
• La stratégie des assureurs mutualistes en santé

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Contact Presse:

CAPA Conseil
Karine Touya
01 73 77 54 64
www.capaweb.com
Profil du diffuseur :
http://www.categorynet.com/reseaucategorynet/profile?userid=56126



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Communiqué envoyé le 14.01.2011 15:10:35 via le site Categorynet.com dans la rubrique Assurances

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