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Petit Déjeuner débat « Opinions d’Assureurs » E-réputation en assurance le 21 Janvier

Aujourd'hui, grâce à Internet, l'accès à l'information est sans limite pour le consommateur. Le web 2.0 qui a fait émerger les sites participatifs, sociaux (blogs, forums, wiki, médias sociaux etc.) accentue ce phénomène et favorise davantage les échanges entre les internautes consommateurs. Tout peut être pensé, dit et diffusé. L'internaute crée, édite, publie et diffuse son contenu, ses avis, ses humeurs… positives ou négatives au monde entier.

Le web 2.0 influence inexorablement le comportement des consommateurs par rapport aux produits, services et marques. Il devient essentiel pour les acteurs de l'assurance de se prémunir contre les aspects sulfureux de ce nouveau média. Il convient de se doter d'outils de veille pour analyser les conversations issues de la toile et ainsi parer au plus tôt aux dénigrements qui ne tarderont pas à frapper à la porte de l'entreprise. La relation client est une arme stratégique qui passe par la surveillance de sa e-réputation.

E-réputation en assurance : qu'est ce qui fait bloguer les Français ? quels impacts marketing ?

C'est le prochain thème de notre petit-déjeuner Opinions d'Assureurs : des débats, des échanges, des idées. Le jeudi 21 janvier 2010 au cercle Foch 33 Avenue Foch Paris 16 – 8H30 – 10H15 Un rendez-vous réunissant tous les professionnels de l'assurance : assisteurs, assureurs, bancassureurs, courtiers, fédérations, institutions de prévoyance, mutuelles, réassureurs.

Inscrivez-vous gratuitement avant le 14 janvier 2010 auprès d'Emmanuelle Lambijou Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou 01 75 43 68 13


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Contact Presse:
Molitor Consult
Emmanuelle Lambijou
0175436813
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
www.molitorconsult.com

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Communiqué envoyé le 06.01.2010 15:48:20 via le site Categorynet.com dans la rubrique Assurances

Diffuser votre communiqué de presse : http://www.diffuseruncommuniquedepresse.com/

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Posted: 2010-01-06 15:48:28

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