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Axios Systems accroit sa présence sur le marché du logiciel de Gestion de Services Informatiques

Axios Systems accroit sa présence sur le marché du logiciel de Gestion de Services Informatiques


Axios Systems France signe de nouveaux partenariats


Paris, le 26 mai 2009. Axios Systems, acteur majeur de solutions de Gestion de Services Informatiques (ITSM), renforce sa politique de vente et concentre ses efforts autour de son réseau de distribution afin de structurer et d’accroître son réseau de partenaires, consolidant sa présence dans des groupes de taille moyenne et poursuivant son développement auprès des grands comptes.

• Malgré le contexte économique, un marché ITSM en croissance
Longtemps confidentiel, le marché des bonnes pratiques dans l'organisation informatique des entreprises est en pleine croissance. Deux tiers des DSI (68%) vont mettre en œuvre de nouveaux projets de Gestion de Services Informatiques (ITSM) en 2009.

• Politique forte de partenariat
Axios Systems renforce sa politique de partenariat de distribution de sa solution assyst auprès de partenaires historiques tels que GFI et SCC, et conclut de nouvelles collaborations comme récemment avec la société BT France sur des projets de grande envergure.

• Présence accrue sur le marché francophone
Créée en 2001, la filiale française d'Axios Systems est aujourd'hui reconnue en tant qu'expert du marché ITIL® et dispose de nombreuses références clients utilisatrices de sa solution logicielle assyst telles que Alliance Global Investors, la CCIP, CMS Bureau Francis Lefebvre, Transdev/Transdata en France mais aussi au Luxembourg avec ChampCargolux, Post & Telecom et en Suisse avec SIG (Services Industriels de Genève).

• 20 ans de gestion des services informatiques
Depuis sa création en 1988, Axios Systems apporte à ses clients non seulement une expertise reconnue des recommandations ITIL mais aussi 20 ans d’expérience en matière d’adaptation des meilleures pratiques aux réalités concrètes des entreprises.
Axios Systems se distingue aujourd’hui par une offre complète englobant conseil, formation, accompagnement et transfert de compétences dans la mise en œuvre de solutions de gestion des services conformes aux recommandations ITIL. Au cœur de l'offre d'Axios Systems, la solution assyst est conçue pour guider intuitivement les entreprises dans la mise en pratique et l'intégration des processus ITIL.


A propos d’assyst
assyst propose une approche cyclique de la gestion des services informatiques (ITSM) par l’intégration de l’ensemble des processus ITIL (notamment la Gestion des Incidents, des Problèmes, des Changements, des Actifs de Service et des Configurations, des Demandes de Service, des Niveaux de Service) en une seule application prête à l’emploi. Douze de ces processus ont été certifiés par le service PinkVERIFY de Pink Elephant, qui offre une reconnaissance de leur compatibilité avec les meilleures pratiques de l’industrie (basées sur ITIL V3). S’appuyant sur les technologies Web 2.0, assyst offre au management une vue transparente de tableau de bord faisant état en temps réel des performances réalisées par rapport aux objectifs fixés dans les accords sur les niveaux de service (SLA) et dans les accords sur les niveaux opérationnels (OLA).

A propos d’Axios Systems
Axios Systems est l’un des acteurs majeurs de solutions de Gestion de Services Informatiques (ITSM). Son approche centrée sur le client, alliée à ses solutions d’entreprise, permet aux clients d’améliorer la fourniture et le soutien de leurs services (Service Support et Service Delivery). Elle soutient également l’amélioration continue des services (CSIP) en aidant les clients à ajuster constamment leurs services informatiques sur l’évolution des besoins métiers, soutenant ainsi les processus métiers et l’accroissement de la productivité.
Au cœur de l’offre d’Axios, assyst s’appuie sur l’une des plus performantes CMDB du marché (Configuration Management Database) pour guider intuitivement les utilisateurs à travers les processus ITIL (Information Technology Infrastructure Library), et aider les organisations à migrer vers la nouvelle génération d’ITSM et de Centres de services. assyst propose une approche cyclique de la gestion des services informatiques (ITSM) par l’intégration de l’ensemble des processus ITIL (notamment la Gestion des Incidents, des Problèmes, des Changements, des Actifs de Service et des Configurations, des Demandes de Service, des Niveaux de Service) en une seule application prête à l’emploi. Douze de ces processus ont été contrôlés par le service PinkVERIFY de Pink Elephant, qui offre une reconnaissance de leur compatibilité avec les meilleures pratiques de l’industrie (basées sur ITIL V3). S’appuyant sur les technologies Web 2.0, assyst offre au management une vue transparente de tableau de bord faisant état en temps réel des performances réalisées par rapport aux objectifs fixés dans les accords sur les niveaux de service (SLA) et dans les accords sur les niveaux opérationnels (OLA).
La mise en œuvre d’assyst au sein d’une organisation optimise l’efficacité de son infrastructure informatique, réduit les coûts administratifs et abaisse le coût total de possession (TCO), assurant ainsi un retour sur investissement (ROI) important et un accès rapide à la création de valeur. En complément de la mise en œuvre, Axios propose un éventail complet de services de formation et de conseil afin de soutenir les meilleures pratiques ITSM dans l’organisation.
Axios Systems, dont la maison mère est au Royaume-Uni, possède des filiales en France et dans d’autres pays européens, sur le continent américain, au Moyen Orient et dans la région Asie Pacifique. La présence internationale d’Axios est renforcée par un réseau de partenaires étendue dans le monde entier.
Présent en France depuis plus de 8 ans, Axios Systems possède plusieurs filiales dans le monde entier. Axios Systems est membre du Syntec depuis avril 2008.
Site web: www.axiossystems.fr

ITIL® est une marque déposée par l'agence britannique du commerce (Office of Government Commerce).


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PARME COMMUNICATION
Valérie Ga
raud
+33 1 46 10 65 44
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Ce communiqué de presse porte la référence C8PQHWUC