Facebook Twitter Newsletter Linkedin RSS

Portail de la presse

Le Groupe EVER participe à Documation les 7 et 8 mars 2007, à Paris (CNIT La Défense)

Communiqué de Presse

PARME COMMUNICATION
Nathalie Weinryb – Elodie Cassar
Tél. : +33 (0)1 46 10 65 44
Mobile : +33 (0)6 22 02 54 37

Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

EVER TEAM
Isabelle Malbrancq
Tél.: +33 (0)4 26 68 33 10

Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Le Groupe EVER participe à Documation

Les 7 et 8 mars 2007, à Paris (CNIT La Défense)

EVER animera un atelier et interviendra lors de deux conférences, sur le thème du dossier client dématérialisé

Lyon, le 15 février 2007 – Le groupe EVER, premier éditeur européen de logiciels intégrés de gestion de contenu d’entreprise (ECM), annonce sa participation à Documation, qui se tiendra à Paris (CNIT La Défense), les 7 et 8 mars 2007, stand B5/C9.

EVER animera un atelier exposant, intitulé « Archivage centralisé et reconstitution dynamique du dossier client dématérialisé : ROI et gains qualitatifs » et un séminaire sur le thème « Mieux gérer les documents et dématérialiser les processus métiers associés pour optimiser les relations client »  avec la présentation du projet réalisé chez le premier établissement d’investissement indépendant français.

Synopsis des interventions d’EVER lors de Documation

-         Atelier Exposant : Archivage centralisé et reconstitution dynamique du dossier client dématérialisé : ROI et gains qualitatifs, animé par Jean-Louis RATAIL, Responsable Commercial

Jeudi 8 mars 2007 de 10h30 à 11h15 – Salle 2

Avec l’avènement de la communication électronique multi-canal et multi-acteurs, le dossier client n’a jamais été aussi morcelé et peu sécurisé. Ceci représente un risque important d’appauvrissement de l’entreprise, en particulier dans les secteurs à fort volume de clientèle comme l’assurance, la banque ou les télécoms, où l’on mesure une perte significative des informations stratégiques liées à un client, souvent disséminées dans différents systèmes. 

Lors de cet atelier, seront présentés les retours sur investissement et les gains qualitatifs générés par la mise en œuvre de solutions de gestion de contenu, telles qu’EverSuite, pour consolider de manière dynamique et centralisée, diffuser et archiver de façon sécurisée l’ensemble des éléments constitutifs du dossier client électronique (courriers électroniques ou papiers entrants et sortants, flux d’impression, contrats, factures…).

- Rencontres EVER : Mieux gérer les documents et dématérialiser les processus métiers associés pour optimiser les relations client, en partenariat avec Document Project Services

Mercredi 7 mars 2007 de 14h à 15h30 - Salle EA20

Présentation du projet réalisé chez le premier établissement d’investissement indépendant français, lequel a mis en oeuvre les modules ES-ArchiveRM et ES Folder d’EverSuite pour :

- accélérer et améliorer la traçabilité du traitement des demandes de la clientèle, notamment les ouvertures de compte et les souscriptions ;

- garantir la complétude des dossiers clients et répondre aux recommandations des autorités de surveillance ;

- assurer la traçabilité des pièces et les échanges documentaires constitutifs du dossier client.

Pour plus d’information : www.documation.fr
 

A propos d’EVER

Créé en 1990, le groupe EVER est le premier éditeur européen de logiciels intégrés de gestion de contenu d’entreprise (ECM) et le premier éditeur français à entrer dans le “Magic Quadrant” 2006 des solutions d’ECM, publié par le Gartner Group, l’un des principaux cabinets de conseil et d’analyses spécialisé dans les technologies de l’information.

Dès 2003, EVER a lancé EverSuite, la première solution ECM complètement intégrée, basée sur une technologie J2EE, une structuration XML et s’appuyant sur une architecture orientée Services (SOA). EverSuite couvre tous les aspects de la gestion de contenu depuis la capture du contenu jusqu'à sa publication en passant par son traitement, son classement, sa recherche, sa sauvegarde et son stockage. Son architecture ouverte garantit une intégration rapide au système d’information des entreprises.

EVER a déployé ses solutions sur plus de 1 600 sites et a réalisé un chiffre d’affaires 2006 de plus de 16 millions d’euros. Le tiers de ce chiffre d’affaires est réalisé à l’international par le biais de filiales implantées en Allemagne, Espagne et Moyen Orient et du réseau de partenaires intégrateurs et distributeurs. EVER compte parmi ses clients des sociétés ou organismes tels que le Ministère des Finances, le Ministère de la justice Espagnol, le CNRS, l’Office des Publications de l’Union Européenne, les Caisses Primaires d’Assurance Maladie de Lyon, Toulouse, Moulins et Cahors, l’Université de Lausanne, EDF Gaz de France, Hachette Filipacchi Médias, Auto-distribution, Groupama, les Mutuelles Sociales Agricoles, la Maif ou encore Arkema et TD Williamson…

www.ever-team.com

EverSuite est une  marque déposée d’Ever Team. Tous les autres noms de sociétés et/ou de produits appartiennent à leurs propriétaires respectifs.