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IGREC partenaire du pôle d’expertise XRT COLLECT.

XRT Collect et IGREC : l'outsourcing de la gestion du poste client
pour optimiser les besoins en fonds de roulement.

Paris- La défense, le 19 avril 2006 - XRT COLLECT, le pôle d'expertise dédié à la gestion du poste client d'XRT, spécialiste de la chaine de valeur financière (FVCM), renouvelle son partenariat avec la société IGREC, société de services spécialisée dans l'externalisation de la gestion du poste client pour l'optimisation du besoin en fonds de roulement (BFR).
IGREC, créée en 1993 et dirigée par Jean Paul Duval est l'un des spécialistes en France de l'externalisation de la gestion du poste client. Grâce à une approche très particulière, IGREC aide les entreprises à réduire durablement leur encours commercial par la relance préventive avant échéance et la relance amiable des clients d'une multitude de sociétés telles que Canon France, National Citer, PCM Pompes, pour ne citer qu'elles. IGREC, avec un effectif d'une cinquantaine de personnes, traite en moyenne plus d'un million de factures par an et c'est donc tout naturellement qu'une relation de partenariat s'est installée avec XRT au fil du temps. Utilisatrice de la solution XRT Collect depuis de nombreuses années, IGREC prend en charge pour le compte de ses clients la gestion de la relation client soit en partie, soit en totalité. L'ergonomie et les fonctionnalités de la solution XRT Collect permettent de répondre à l'ensemble des problématiques rencontrées par IGREC et la diversité métier des comptes clients de l'entreprise.
C'est en 2002 que le choix d'IGREC s'est porté sur XRT Collect. IGREC utilisait des solutions concurrentes, mais était à la recherche d'une solution conviviale qui lui permettrait de gagner en productivité, en efficacité, mais également de mettre plus en avant son approche particulière de la gestion du poste client et du litige, que l'on nomme chez IGREC « écart de qualité » car traité très en amont.
La solution XRT Collect permet de fédérer et d'organiser l'information client, d'optimiser la relance, de réduire les litiges et d'anticiper le risque client. XRT Collect est entièrement personnalisable et ne demande aucun développement informatique. Les fichiers de données s'intègrent dans XRT Collect avec des délais très courts et en toute transparence pour le Credit Manager. C'est un outil utilisable en interne dans l'entreprise ou à l'extérieur via une connexion internet, ce qui permet une réelle facilité et souplesse d'utilisation par tous les gestionnaires du poste client, ou qu'ils soient.
« Client et prescripteur, IGREC intervient depuis de nombreuses années aux côtés d'XRT Collect » déclare Alain LEONHARD, directeur du pôle d'expertise chez XRT. « Cette collaboration qui perdure est la preuve que la relation client/outsourcer/éditeur peut se faire en bonne harmonie. Avec XRT Collect installé à la fois chez IGREC et chez nos clients, ces derniers ne sont plus obligés de choisir entre l'externalisation et une solution interne. Ils ont la possibilité de panacher les avantages des deux tout en ayant une vision globale en temps réel de leur poste client. » conclut Alain LEONHARD.
« J'ai été immédiatement séduit par l'ergonomie du produit et par l'approche d'XRT. Cet outil nous a permis de monter en puissance et de gagner en efficacité. Nos collaborateurs peuvent gérer 25 % de dossiers en plus et régler les écarts de qualité plus vite » déclare Jean-Paul Duval, fondateur et président directeur général d'IGREC. « Grâce à XRT Collect, IGREC est passée des performances d'une petite voiture de ville à celles d'une F1. Nous avons changé notre moteur, mais pas nos pilotes » poursuit Jean-Paul Duval.

A propos de XRT Collect
XRT COLLECT, est un pôle d'expertise dédié à la gestion du poste client au sein du groupe XRT mais également l'un des outils de gestion du poste client les plus performants du marché. Ses fonctionnalités couvrent l'automatisation des stratégies de relances, la gestion du risque, la résolution des litiges, jusqu'à la gestion du contentieux. Il intègre également un module décisionnel pour permettre aux entreprises de toutes tailles de réduire leurs charges et coûts de gestion, tout en disposant d'un véritable outil de crédit management. XRT Collect s'intègre ainsi aisément dans tous les environnements économiques et financiers.


A propos de XRT : Compartiment C d'Eurolist Paris, ISIN : FR0000054587
Fort de 20 années d'expertise, XRT crée des solutions novatrices de gestion de trésorerie étendue, utilisées par plus de 7 000 entreprises, dans 55 pays.
Les solutions XRT adressent l'ensemble de la chaîne de valeur financière : flux de Trésorerie, Liquidité, Risque, Recouvrement, Paiement et Communication Bancaire, valorisant ainsi la gestion du besoin en fonds de roulement.
En 2005, XRT a généré un chiffre d'affaires de 43,7 millions d'euros, avec un effectif de 400 employés. XRT a été élu par le magazine "Global Finance Magazine" comme éditeur du "Meilleur Logiciel de Gestion de Trésorerie en 2005 et 2006". Pour plus d'informations : http://www.xrt.com

Contact presse pour XRT :
Véronique PIGOT
Les Lutins d'la Com
Tel. : (33) 1 48 79 90 15 ou 06 85 94 89 87
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