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ET si on parlait des entreprises qui vont bien ?

B-dom’, société d’assistance et de formation en informatique à domicile, poursuit son développement.

Créée en octobre 2006, son chiffre d’affaires 2009 est en progression de plus de 85 %.

Avec l’explosion des services à la personne (loi Borloo*), les perspectives de croissance sont importantes et B-dom’ mise sur une hausse de près de 20 % en 2010.

B-dom’, c’est le savoir-faire et la pédagogie de Boulanger à domicile. Un professionnalisme sans faille qui a su convaincre. En 4 ans, c’est 75 000 clients satisfaits & 75 créations d’emploi.

Le principe est simple : c’est un coach informatique qui se déplace chez vous pour répondre à tous vos
besoins. Chaque intervention est ainsi basée sur l’efficacité et le plaisir d’apprendre.

Différents forfaits sont proposés :
- Installation des matériels informatiques
- Formation à l’aide de supports pédagogiques
- Diagnostique - Dépannage - Sauvegarde de données

Les tarifs vont de 59 € (29,50 € après déduction fiscale) pour 30 min à 179 € (89,50 € après déduction fiscale) pour 2h30.

Pour garantir la qualité de ses services, B-dom’ salarie l’ensemble de ses intervenants.

Les experts B-dom’ sont tous d’anciens techniciens informatiques itinérants, ayant reçu une formation spécifique. Chaque année, 40 000 € sont ainsi investis en formation des équipes (relations client et pédagogie).

Aujourd’hui, pour accompagner son développement, B-dom’ décline son offre produits sous la forme de coffrets cadeaux (disponibles dans les 97 magasins Boulanger, sur www.boulanger.fr et sur www.bdom.fr).


Il y avait les cours d’œnologie, les forfaits détente ou les week-ends gastronomiques.

Il y a désormais les cours d’informatique à domicile !

Chaque coffret est accompagné d’un livre pratique et utile de 136 pages présentant le B.a.-ba de l’informatique.


* B-dom’ bénéficie des spécificités de la loi Borloo permettant de bénéficier d’une défiscalisation ou d’un crédit d’impôts de 50% des sommes dépensées au titre des services à domicile. La défiscalisation et le crédit d’impôts sont limités à 1 000€ de dépenses par an et par foyer dans les métiers de l’assistance informatique et Internet.

B-dom’ est une filiale de HTM Group (High Tech Multicanal Group) qui regroupe Boulanger, Electro Dépôt, Sourcing & Création, B for Pro, Lokéo, SMS Distribution et Webdistrib.com).


FICHE D’IDENTITE B-dom’

- 2006 : Création de B-dom’ (filiale de HTM Group).

- 2007 : Test sur le nord de la France. CA HT : 500 000 € avec 6 000 clients - Note de satisfaction clients de 16,4/20.

- 2008 : Déploiement sur 75 villes. CA HT : 1 500 000 € avec 16 000 clients - Note de satisfaction clients de 16,5/20.

- 2009 : Déploiement sur 100 villes. CA HT : 2 800 000 € avec 25 000 clients - Note de satisfaction clients de 16,9/20.

- 2010 : Présent sur 80% du territoire. 3 400 000 € - 30 000 clients – 94% de taux de recommandation – 75 collaborateurs



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Contact Presse:

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Swann Marc
09 61 64 76 30
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Communiqué envoyé le 03.12.2010 10:02:06 via le site Categorynet.com dans la rubrique Economie

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