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Le site alloresto.fr dévoile ses nouvelles fonctionnalités : le consommateur prend le pouvoir

alloresto.fr, le premier site de restauration à domicile et au bureau avec commande en ligne, réaffirme son positionnement Web 2.0 en lançant en mars 2009, une nouvelle version du site avec de nombreuses nouvelles fonctionnalités.
Mettant le consommateur toujours plus au centre de son service, alloresto.fr lui donne la possibilité de s'exprimer sur ses commandes et de sanctionner ou favoriser un restaurant.

Répondant à une demande toujours plus forte, alloresto.fr met le client au cœur de ses préoccupations en développant une série d'outils pour simplifier la prise de commande par une navigation facile et rapide et offrir une plus grande transparence.


Commenter, noter, s'exprimer : déjà plus de 20 000 commentaires en ligne

Alors que depuis 2003, le consommateur peut noter chacune de ses commandes passée sur alloresto.fr (la qualité du service, de la livraison, du restaurant, de la cuisine…), il a désormais la possibilité d'y ajouter un commentaire qui est publié sur le site.

Lancée avec plus 20 000 commentaires (récoltés par alloresto.fr depuis septembre 2008) cette nouvelle option confirme la volonté d'alloresto.fr d'offrir à ses clients un service toujours plus dynamique avec un maximum de transparence.

« Les commentaires publiés sur le site ne sont ni censurés, ni modifiés, excepté bien sûr les commentaires sans rapport. Ils comprennent aussi bien des avis positifs que très négatifs sur certains restaurants. » explique Sébastien Forest, président et fondateur d'alloresto.fr. « Ce nouvel outil a plusieurs objectifs : d'une part, il permet aux consommateurs de se faire une idée plus précise du service de chacun des 2 500 restaurants proposés et leur offre la possibilité de s'exprimer en toute liberté en faisant connaître leur ressenti aux autres. D'autre part, il nous permet d'améliorer notre service en ayant une meilleure visibilité sur ce qui plait et ce qui déplait. »

En complément à ces commentaires, alloresto.fr propose également les tendances de notation. Ainsi, en plus de la possibilité de noter les restaurants, les internautes peuvent maintenant visualiser l'évolution des différentes notes des restaurants. Une petite flèche vers le haut indique que les services du restaurant ont été évalués à la hausse par rapport au mois précédent.


Favoris et suggestions pour faciliter la commande

Pour permettre aux clients de se souvenir des restaurants dans lesquels ils ont commandé, alloresto.fr leur propose de marquer leurs restaurants favoris ou de blacklister les restaurants jugés décevants. Identifiés grâce à une petite étoile pour les favoris et une bombe noire pour ceux à éviter, ces restaurants sont ainsi faciles à repérer.

Alloresto.fr propose également le bookmarquage de chaque page du site (favoris par pages internes) qui permet de retrouver rapidement ses recherches récurrentes : tous les restos japonais du XVIème, tous les restos indiens de Neuilly ou encore la carte du restaurant préféré.

Enfin, pour les indécis qui n'ont pas d'idée précise sur ce qu'ils souhaitent commander alloresto.fr propose désormais de visualiser d'un seul coup d'œil les 7 plats les plus vendus pendant les 30 derniers jours pour chaque restaurant. Cette sélection des meilleures ventes est établie au début de la semaine.


Simplifier la navigation pour gagner du temps

Afin de réduire au maximum le temps passé sur la commande, Alloresto.fr a développé une série de nouveaux outils :

Le cartouche d'accès rapide : Petit mais efficace, il est présent sur toutes les pages du site (en haut à droite), et permet d'un seul coup d'œil d'accéder aux dernières commandes ou restaurants favoris. Avec lui la commande peut-être bouclée en 3 clics.

Les critères de tri : Pour trouver le restaurant qui répond le mieux à ses attentes, l'internaute peut désormais trier les listes de restaurants par critère : note de qualité, délai de livraison, montant du minimum de livraison, nombre d'avis déposés ou simplement par ordre alphabétique...

La livraison express : Cette option permet d'avoir la commande dans les meilleures conditions de délai et de qualité sans aucun supplément de prix. Elle peut être proposée par les restaurants implantés dans le même arrondissement que l'adresse de livraison, déclarant livrer en moins de 45mn et disposant d'une note de délai de livraison supérieure à 16/20.


A Propos de alloresto.fr

Créé en 1998, alloresto.fr est le premier site Internet de restauration à domicile et au bureau avec commande en ligne. Le site propose toutes les spécialistes de la restauration à domicile, permet de consulter les menus des restaurants et de passer commande en ligne ou par téléphone.
Aujourd'hui ce sont plus de 2 460 restaurateurs qui sont présents sur www.alloresto.fr <http://www.alloresto.fr>
1,3 million de repas ont été commandés sur alloresto.fr en 2008. Le site constate une croissance mensuelle à deux chiffres régulière de son volume de commande.


Contacts presse
Bermudes RP, High-tech Agency
Tél. : + 33 1 41 10 42 90
Frédérique Boyer
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. Morgane Gras
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

--
Contact Presse:
Bermudes RP
Morgane gras
01 41 10 42 90
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
http://www.bermudes-rp.com

--

Communiqué envoyé le 04/27/2009 06:29:26 PM via le site Categorynet.com dans la rubrique Affaires / Entreprises

Diffuser votre communiqué de presse : http://www.diffuseruncommuniquedepresse.com/

alloresto.fr, le premier site de restauration à domicile et au bureau avec commande en ligne, réaffirme son positionnement Web 2.0 en lançant en mars 2009, une nouvelle version du site avec de nombreuses nouvelles fonctionnalités.
Mettant le consommateur toujours plus au centre de son service, alloresto.fr lui donne la possibilité de s'exprimer sur ses commandes et de sanctionner ou favoriser un restaurant.

Répondant à une demande toujours plus forte, alloresto.fr met le client au cœur de ses préoccupations en développant une série d'outils pour simplifier la prise de commande par une navigation facile et rapide et offrir une plus grande transparence.


Commenter, noter, s'exprimer : déjà plus de 20 000 commentaires en ligne

Alors que depuis 2003, le consommateur peut noter chacune de ses commandes passée sur alloresto.fr (la qualité du service, de la livraison, du restaurant, de la cuisine…), il a désormais la possibilité d'y ajouter un commentaire qui est publié sur le site.

Lancée avec plus 20 000 commentaires (récoltés par alloresto.fr depuis septembre 2008) cette nouvelle option confirme la volonté d'alloresto.fr d'offrir à ses clients un service toujours plus dynamique avec un maximum de transparence.

« Les commentaires publiés sur le site ne sont ni censurés, ni modifiés, excepté bien sûr les commentaires sans rapport. Ils comprennent aussi bien des avis positifs que très négatifs sur certains restaurants. » explique Sébastien Forest, président et fondateur d'alloresto.fr. « Ce nouvel outil a plusieurs objectifs : d'une part, il permet aux consommateurs de se faire une idée plus précise du service de chacun des 2 500 restaurants proposés et leur offre la possibilité de s'exprimer en toute liberté en faisant connaître leur ressenti aux autres. D'autre part, il nous permet d'améliorer notre service en ayant une meilleure visibilité sur ce qui plait et ce qui déplait. »

En complément à ces commentaires, alloresto.fr propose également les tendances de notation. Ainsi, en plus de la possibilité de noter les restaurants, les internautes peuvent maintenant visualiser l'évolution des différentes notes des restaurants. Une petite flèche vers le haut indique que les services du restaurant ont été évalués à la hausse par rapport au mois précédent.


Favoris et suggestions pour faciliter la commande

Pour permettre aux clients de se souvenir des restaurants dans lesquels ils ont commandé, alloresto.fr leur propose de marquer leurs restaurants favoris ou de blacklister les restaurants jugés décevants. Identifiés grâce à une petite étoile pour les favoris et une bombe noire pour ceux à éviter, ces restaurants sont ainsi faciles à repérer.

Alloresto.fr propose également le bookmarquage de chaque page du site (favoris par pages internes) qui permet de retrouver rapidement ses recherches récurrentes : tous les restos japonais du XVIème, tous les restos indiens de Neuilly ou encore la carte du restaurant préféré.

Enfin, pour les indécis qui n'ont pas d'idée précise sur ce qu'ils souhaitent commander alloresto.fr propose désormais de visualiser d'un seul coup d'œil les 7 plats les plus vendus pendant les 30 derniers jours pour chaque restaurant. Cette sélection des meilleures ventes est établie au début de la semaine.


Simplifier la navigation pour gagner du temps

Afin de réduire au maximum le temps passé sur la commande, Alloresto.fr a développé une série de nouveaux outils :

Le cartouche d'accès rapide : Petit mais efficace, il est présent sur toutes les pages du site (en haut à droite), et permet d'un seul coup d'œil d'accéder aux dernières commandes ou restaurants favoris. Avec lui la commande peut-être bouclée en 3 clics.

Les critères de tri : Pour trouver le restaurant qui répond le mieux à ses attentes, l'internaute peut désormais trier les listes de restaurants par critère : note de qualité, délai de livraison, montant du minimum de livraison, nombre d'avis déposés ou simplement par ordre alphabétique...

La livraison express : Cette option permet d'avoir la commande dans les meilleures conditions de délai et de qualité sans aucun supplément de prix. Elle peut être proposée par les restaurants implantés dans le même arrondissement que l'adresse de livraison, déclarant livrer en moins de 45mn et disposant d'une note de délai de livraison supérieure à 16/20.


A Propos de alloresto.fr

Créé en 1998, alloresto.fr est le premier site Internet de restauration à domicile et au bureau avec commande en ligne. Le site propose toutes les spécialistes de la restauration à domicile, permet de consulter les menus des restaurants et de passer commande en ligne ou par téléphone.
Aujourd'hui ce sont plus de 2 460 restaurateurs qui sont présents sur www.alloresto.fr <http://www.alloresto.fr>
1,3 million de repas ont été commandés sur alloresto.fr en 2008. Le site constate une croissance mensuelle à deux chiffres régulière de son volume de commande.


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Tél. : + 33 1 41 10 42 90
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http://www.bermudes-rp.com

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Communiqué envoyé le 04/27/2009 06:29:26 PM via le site Categorynet.com dans la rubrique Affaires / Entreprises

Diffuser votre communiqué de presse : http://www.diffuseruncommuniquedepresse.com/

Lire plus sur: http://affaires.annuairecommuniques.com/2009/04/le-site-allorestofr-devoile-ses.html