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Ciments CALCIA bétonne sa gestion du poste client avec XRT Universe Collect

XRT

Information Presse

Ciments CALCIA bétonne sa gestion du poste client avec XRT Universe Collect.

Paris - La Défense, le 18 octobre 2007 – Ciments CALCIA, via un pôle de compétence créé pour la circonstance, choisit la solution XRT Universe Collect en mode Saas (Software as a Service) pour optimiser sa gestion du poste client sur le périmètre France Belgique et sur ses trois métiers : le ciment (Calcia et CCB), le béton prêt à l’emploi (Unibéton), l’extraction de granulats (Gsm). XRT Universe Collect est la solution dédiée à la gestion du poste client d’XRT, spécialiste de la chaîne de valeur financière (FVCM). Pour Ciments CALCIA, disposer d’une meilleure visibilité sur la gestion du poste client et doter les gestionnaires de recouvrement d’un outil dédié en évoluant vers une solution partagée et fiabilisée était devenu fondamental.

Après un appel d’offres initialisé en février 2006 via le portail d’appels d’offres du groupe BravoSolution, c’est finalement sur la solution de XRT que s’est porté le choix de la direction française de gestion de la relation client du groupe italien ITALCEMENTI en octobre 2006. Sélectionné en « short list » face à trois concurrents majeurs, la solution XRT Universe Collect a convaincu le comité de pilotage du projet. À moyen terme, plus de 100 utilisateurs répartis sur les différents sites de l’entreprise utiliseront XRT Universe Collect.

Pour Ciments CALCIA, les enjeux étaient multiples et le projet était en lui-même un véritable challenge compte tenu de la diversité des utilisateurs et du nombre de sites concernés. Les objectifs premiers clairement définis étaient l’amélioration du BFR (Besoin en Fonds de Roulement), un gain de productivité sur les ressaisies et les relances traitées et disponibles, une harmonisation des méthodes et une traçabilité des événements qui permettent une polyvalence des équipes ainsi que l’optimisation de la gestion des litiges.

« À ce jour, compte tenu de la multiplicité des services et des personnes concernées nous avons atteint 60 % de la phase de déploiement » déclare Thomas Gosse, Chef de ce Projet chez Ciments CALCIA, « nous sommes responsables de ces retards, XRT a respecté le cahier des charges et les délais impartis » poursuit Thomas Gosse. « XRT Universe Collect est une solution qui a fait l’unanimité lors de la sélection, et nous en sommes très contents, le mode SaaS était exactement ce qu’il nous fallait en raison de la disparité géographique de nos utilisateurs » conclut-il.

Alain Leonhard, directeur de la division Collect chez XRT ajoute « Travailler avec les équipes de Ciments CALCIA a été un véritable défi, plus de 100 utilisateurs multi sites à former au produit en un temps record. Leur mode de gestion décentralisée et la volumétrie imposée nous ont permis de faire évoluer notre offre, c’est donc un véritable partenariat technologique qui a été pour XRT très formateur. XRT Universe Collect en mode SaaS est désormais une solution très fonctionnelle et particulièrement adaptée aux grandes structures multi entités ».

XRT Universe Collect est l'un des outils de gestion du poste client les plus performants du marché. Sa couverture fonctionnelle répond à l’ensemble des besoins de la gestion du risque et la résolution des litiges, jusqu’à l'automatisation des stratégies de relances. Il intègre également un module décisionnel pour permettre aux entreprises de toutes tailles de réduire leurs charges et coûts de gestion, tout en disposant d'un véritable outil de crédit management. XRT Universe Collect s’intègre ainsi aisément dans tous les environnements économiques et financiers.


A propos de Ciments CALCIA
Ciments Calcia est un acteur de premier plan sur le marché français. 10 usines, 7 agences commerciales, 10 centres de distribution, 1500 salariés, au service de l’aménagement du cadre de vie et du territoire. Ciments Calcia apportent à ses clients des solutions constructives innovantes qui répondent aux engagements et principes du Développement Durable. La Qualité, la Sécurité, l’Environnement et l’Innovation sont au cœur de ses valeurs.
Ciments Calcia, comme UNIBETON et GSM, sont filiales d’Italcementi Group, 5ème producteur mondial de ciments, présent dans 22 pays.

A propos de XRT : Compartiment C d'Eurolist Paris, ISIN : FR0000054587
XRT, éditeur de logiciels appartenant au groupe SAGE, conçoit depuis plus de 20 ans des solutions novatrices de gestion de la chaine de valeur financière.
L’offre XRT, utilisée par 6 000 entreprises dont 500 grands groupes, dans 55 pays, permet une gestion plus efficace de l’ensemble de la chaîne de valeur financière, une optimisation du besoin en fonds de roulement tels que gestion des flux de trésorerie, des liquidités, des risques de taux et de change, pilotage du poste client et du recouvrement, centralisation et automatisation des paiements et de la communication avec les banques.
En 2006, les 275 collaborateurs de XRT ont réalisé un chiffre d’affaires de 32,7 millions d'euros.
XRT a été nommé par le magazine Global Finance comme l’éditeur du "Meilleur Logiciel de Gestion de Trésorerie " en 2007, 2006 et 2005.
Pour plus d’informations : www.xrt.com

Contact presse pour XRT :
Véronique PIGOT
Les Lutins d’la Com
Tel. : (33) 1 46 49 18 20
Email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
www.leslutins.fr