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Blue note systems, spécialiste CRM et nouveau partenaire Freshdesk

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Blue note systems, nouveau partenaire Freshdesk

Blue note systems, spécialiste de la gestion relation client, rejoint le réseau de partenaires de Freshdesk, éditeur de logiciels de gestion de service client hébergés dans le cloud.

Les solutions Help desk Freshdesk et FreshService expertes en gestion du service client viennent ainsi compléter l'offre de solutions de gestion de la relation client proposée par Blue note systems.

Freshdesk est une des sociétés à la plus forte croissance qui propose un logiciel d'assistance et support client. La solution Freshdesk est actuellement utilisée par plus de 50000 clients à travers le monde.
Avec le CRM opérationnel et analytique et le Marketing Automation, le Service Client vient donc compléter l'offre de solutions de Blue note systems, intégrant désormais toutes les phases du parcours client avec des solutions leader dans leur domaine.

« Avec l'arrivée de Freshdesk à notre catalogue, nous sommes aujourd'hui capables de proposer des solutions globales répondant aux problématiques de gestion du parcours client » explique Tony Frébault, directeur de Blue note systems.

Fortement intégrée aux solutions CRM déjà proposées par Blue note systems, Freshdesk et Freshservice viennent compléter efficacement l'offre de Blue note systems dans la gestion du service client.

Pour en savoir plus :

A propos de Blue note systems :

Spécialisé en Logiciel CRM depuis plus de 10 ans, Blue note systems propose des solutions CRM en Cloud, couvrant l'ensemble des besoins fonctionnels de gestion de la relation clients.
Par ailleurs, Blue note systems s'est spécialisée dans le développement de modules complémentaires par métier ou secteur d'activité et dispose ainsi d'une large gamme de solutions verticales.
Notre valeur ajoutée réside dans une expertise réactive et une expérience des problématiques de la Gestion de la Relation Client. Nous vous aidons à tirer le meilleur parti de vos solutions de gestion du parcours client.