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Livre blanc Selligent : neuf conseils pour éviter de lasser vos cibles marketing

Livre blanc Selligent :
neuf conseils pour éviter de lasser vos cibles marketing


Cover_WP_mktg_pressure-fr Livre blanc Selligent :  neuf conseils pour éviter de lasser vos cibles marketingSelligent, l'un des principaux fournisseurs de solutions de marketing de conversion et de CRM interactif, vient de publier un nouveau livre blanc intitulé « Des interactions clients efficaces : comment éviter de lasser vos cibles ». Selligent fournit neuf conseils cruciaux pour lutter contre ce phénomène et optimiser les interactions client dans un environnement cross-canal.

Tout le monde est submergé de messages marketing. Résultat : un risque accru de lassitude. Il importe aux entreprises de rendre leur communication plus pertinente en optimisant l'interaction cross-canal et multidomaine en fonction du destinataire.

L'un des moyens d'y parvenir réside dans une solution de gestion intelligente des conflits. Une telle solution optimise les interactions client en termes de fréquence, de pertinence et de chevauchement éventuel. Les spécialistes du marketing peuvent ainsi éviter toute lassitude, qui se traduit par une diminution des interactions et une baisse des taux de conversion.

La lassitude marketing: un défi réel

Le livre blanc publié par Selligent aborde ces défis pour aider les entreprises à éviter et maîtriser la lassitude marketing ressenties par les clients et prospects, en apportant une analyse approfondie du problème et en fournissant neuf conseils avisés, ainsi que d'autres recommandations.

Le livre blanc étudie également les évolutions dans l'essor des messages marketing et l'impact sur l'efficacité du marketing.

La lassitude marketing soulève un défi pour tous les professionnels du secteur, quel que soit le canal de communication.

La « lassitude marketing » est un risque sans cesse croissant. On utilise aujourd'hui plus de médias que jamais. Les spécialistes du marketing exploitent intensément tous les canaux de communication. Une coordination adéquate fait souvent défaut entre les différentes équipes d'une entreprise qui utilisent toutes des listes clients redondantes pour diverses activités et programmes de marketing,

L'un des signes de la lassitude marketing se manifeste dans la baisse du taux de conversion des campagnes par e-mail.

Le livre blanc évalue le phénomène, expose clairement ses conséquences et apporte des réponses à un problème qui concerne chaque spécialiste du marketing.

Téléchargez gratuitement le livre blanc.


A propos de Selligent

selligent_logo Livre blanc Selligent :  neuf conseils pour éviter de lasser vos cibles marketingSelligent est un éditeur spécialiste des solutions de marketing de conversion et de CRM interactif. Ses solutions de gestion des interactions clients permettent aux organisations d'établir un dialogue personnalisé avec les clients, ce qui se traduit par une augmentation des taux de conversion, une meilleure rentabilité, une attrition minimale et une excellente expérience client sur tous les canaux.

Selligent propose une démarche unique qui allie agilité, pragmatisme et implication pour garantir la réussite des projets de gestion personnalisée des relations et interactions. Selligent fournit des solutions à plus de 700 clients dans les secteurs de la finance, des télécommunications, du tourisme, des médias et de l'édition, de la distribution, de l'automobile, de la santé, ou encore de l'industrie. Selligent compte plus de 115 collaborateurs et a enregistré un chiffre de 18,6 millions d'euros en 2009. Le siège de Selligent est situé en Belgique. La société est présente en Belgique, aux Pays-Bas, en France, en Pologne, en Allemagne, en Italie et en Espagne et couvre la plupart des pays européens via un réseau de franchises, de distributeurs et d'intégrateurs.

Pour plus d'information, consultez notre site web www.selligent.com .

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Selligent
Patricia Duponcheel
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Téléphone : +32 (0)71 25 80 97
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