Facebook Twitter Newsletter Linkedin RSS

Portail de la presse

Xceed organise la 4ème Rencontre du Chapitre Nord Africain


L’entreprise Xceed Fondatrice Du Chapitre Afrique du Nord a organisé le Jeudi 27 mai 2010 à l’hôtel Sheraton de Casablanca la quatrième rencontre de l’association International des Professionnels de l’Externalisation.
Au cours de cet évènement réunissant des grandes entreprises de « l’outsourcing », la présence et la prise de parole d’Abdelaziz Arji, propriétaire et PDG de Eurodefi fut l’élément remarqué de cette rencontre.

La quatrième édition du Chapitre Nord Africain avait pour but principal d’apporter au processus commercial des leaders de l’Outsourcing et aux professionnels du secteur la capacité à pouvoir disposer de la gestion des réseaux et par la même occasion leur fournir des informations éducatives pour faciliter leur développement ainsi que leur efficacité.

L’Intervention d’ Abdelaziz Arji PDG de Eurodefi a permis de mettre en lumière les privilèges dont peuvent profiter les entreprises qui souhaitent externaliser certains de leurs services au Maroc pressenti comme une destination donnant accès à des avantages concurrentiels et non des moindres. Un élément qu’il a pu expliquer par les mesures incitatives de l’Etat Marocain qui visent à établir un environnement favorable aux investisseurs étrangers, une démarche payante qui permet au Maroc de voir de nombreuses entreprises étrangères faire appel à ses services depuis ces dix dernières années. Un discours et un argumentaire de qualité qui ont permis à l’auditoire présent à ce jour d’être convaincu de l’importance du Maroc comme destination privilégiée de la région Nord Africaine.

Il faut savoir que l’entreprise Xceed est présente au Maroc depuis un an dans le parc technologique « CasaNearshore » sous le nom de Xceed Maroc avec des installations technologiques qui lui permettent de disposer d’une capacité importante de 70 sièges, un exemple d’installation réussi qui pourrait tenter d’autres entreprises sur le même secteur. Ce choix initié par l’acteur majeur de l’outsourcing Egyptien s’explique par les différents avantages que peut en tirer l’entreprise, notamment en ce qui concerne le panel d’employé francophone ayant la capacité d’avoir un accent neutre qui facilite la relation avec la clientèle française.

Cette rencontre du Chapitre Nord Africain a été l’occasion pour Xceed de présenter sa valeur ajoutée et de confirmer sa position d’acteur principal sur le secteur des Professionnels de L’Externalisation face à un auditoire spécialisé et connaisseur sur le sujet.
Par la même occasion, les portes paroles de l’entreprise ont pu saluer puis mettre en avant la qualité et la capacité d’adaptation de ses salariés grâce auxquels l’entreprise égyptienne pourra définir « des expériences locales » pour le compte de clients français.

Ihab Shawi, le Directeur général de Xceed au Maroc s’est exprimé lors de cette rencontre : "notre multilinguisme et l'affinité culturelle sont nos atouts principaux et notre clé pour progresser sur le marché français"

A propos de Xceed

Xceed est un fournisseur mondial de qualité, dans le domaine du Processus commercial multilingue Externalisant des services. Nous offrons l'assistance clientèle intégrée, l'assistance technique et le traitement de back-office associé aux clients commerciaux puis gouvernementaux dans le monde entier.

Xceed a été établi en 2001 pour servir le domaine de l'Information et Technologie de la Télécommunication en Egypte avec une base de client de plus de 11 millions d'abonnés. Depuis lors, Xceed s'est développé comme un fournisseur mondial de services BPO, avec des multi-sites aux emplacements multiples. Grâce à ses éléments Xceed se veut être l’un des plus grand centre de contact Méditerranéen du Sud de la Région.

Xceed a actuellement deux sites en Egypte avec ses quartiers principaux situés dans le parc technologique du Caire, le Smart Village. Xceed a un centre de contact supplémentaire, géographiquement et culturellement proche de l’Europe, au parc technologique du Maroc, "le Parc de CasaNearshore". Ce site possède un vaste étendu de talent Francophone très qualifié.

Pour plus d’informations, veuillez contacter :

Rabab Hassan, Responsable du département Marketing Communication Xceed
Tel.: + (202) 3 776-3027
Fax: + (202) 3 776-3001
Email: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Heba Shabana, Spécialiste du département Marketing Communication Xceed
Tel.: + (202) 3 776-3016
Fax: + (202) 3 776-3001
Email: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Website: www.xceedcc.com




--
Contact Presse:

Xceed



Profil du diffuseur : http://www.categorynet.com/reseaucategorynet/profile?userid=55115




--

Communiqué envoyé le 14.06.2010 13:08:44 via le site Categorynet.com dans la rubrique Affaires / Entreprises

Diffuser votre communiqué de presse : http://www.diffuseruncommuniquedepresse.com/


______